Si en esta sección no respondemos a todas tus preguntas mándanos un e-mail a nuestro departamento de atención al cliente.
Sí. Simplemente registrándote en nuestro "Newsletter" recibirás información sobre las últimas novedades, promociones y eventos que organice SUrfANCES.
Si has olvidado tu contraseña, puedes recuperarla en el apartado "¿olvidaste tu contraseña?" al volver a cargar la web. Recibirás un e-mail con tu nueva contraseña.
Una vez realizado tu pedido, recibirás un email de confirmación. Si no lo recibieses, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente: pedidos@surfances.com
Sí. Desde la bolsa de compra podrás eliminar los artículos que no deseas siempre y cuando no hayas tramitado el pedido.
Si el pedido aún no esta tramitado, podrás cancelar tu pedido desde el apartado "pedidos realizados" de tu cuenta.
Si el pedido ya está tramitado ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en un plazo máximo de 2 días desde la tramitación del pedido.
Si en alguna ocasión te llega un artículo que no corresponde con tu pedido, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente: pedidos@surfances.com